SSH Bağlantı Sorunu: Sunucuya Bağlanamıyorum
SSH bağlantı sorunlarını çözme rehberi: Path.net firewall kuralları, Default Block, SSH portu için filtre kuralı oluşturma ve sorun giderme adımları.
WinMTR ve Linux MTR ile ağ testi yapma, ICMP filtre kuralı oluşturma ve sonuçları destek ekibine gönderme rehberi. Paket kaybı ve gecikme analizi.
MTR (My Traceroute), ping ve traceroute komutlarını birleştiren gelişmiş bir ağ tanılama aracıdır. Ağ sorunlarını tespit etmek, paket kaybı ve gecikme noktalarını belirlemek için kullanılır.
REXE Teknoloji destek ekibi, ağ sorunlarını analiz etmek için MTR test sonuçlarını talep edebilir.
MTR testi ICMP protokolünü kullanır. Path.net firewall'unda ICMP varsayılan olarak engellidir. Test öncesinde ICMP filtre kuralı oluşturmanız gerekir.
MTR testinin çalışabilmesi için önce Path Panel'de ICMP (ping) trafiğine izin vermeniz gerekir:
Ping toggle'ı açıldığında ICMP filtre kuralı otomatik olarak oluşturulur. Kuralın yayılması 2-5 dakika sürebilir. ICMP kuralı da bir kural sayıldığından, IP'nizde başka kural yokken Ping'i açtığınızda otomatik Default Block devreye girer ve izin verilmeyen portlar kapanır.
Alternatif olarak manuel ICMP kuralı oluşturabilirsiniz:
Protokol: ICMP
Filtre: -
Yorum: "ICMP/Ping - MTR testi için"
ICMP kuralının tüm Path.net ağ noktalarına yayılması için 2-5 dakika bekleyin. Kuralın durumunu Path Panel'den kontrol edin — yayında olmalıdır.
WinMTR Örnek Çıktı:
| Host | Loss% | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
| 1. 192.168.1.1 | 0.0% | 150 | 150 | 1 | 2 | 5 | 1 |
| 2. 10.0.0.1 | 0.0% | 150 | 150 | 8 | 10 | 15 | 9 |
| 3. 85.105.200.1 | 0.0% | 150 | 150 | 12 | 14 | 20 | 13 |
| 4. SUNUCU_IP | 0.0% | 150 | 150 | 15 | 17 | 25 | 16 |
# MTR kurulumu (gerekirse)
sudo apt-get install mtr # Debian/Ubuntu
sudo yum install mtr # CentOS/RHEL
# MTR testi çalıştırma
mtr SUNUCU_IP_ADRESI
# Rapor modunda çalıştırma (150 paket)
mtr -r -c 150 SUNUCU_IP_ADRESI
# Sonuçları dosyaya kaydetme
mtr -r -c 150 SUNUCU_IP_ADRESI > mtr_sonuc.txt
Linux'ta mtr -r (report mode) kullanarak sonuçları otomatik olarak metin formatında alabilirsiniz.
Doğru analiz için her iki yönde MTR testi gereklidir:
Yukarıdaki adımları takip ederek kendi bilgisayarınızdan sunucu IP'sine MTR testi yapın.
Sunucunuza SSH veya VNC ile bağlanın ve kendi IP adresinize MTR testi yapın:
# Sunucuda çalıştırın
mtr -r -c 150 SIZIN_IP_ADRESINIZ > mtr_sunucu_sonuc.txt
Çift yönlü test çok önemlidir. Tek yönlü test, sorunun hangi yönde olduğunu belirlemek için yeterli olmayabilir.
| Sütun | Açıklama |
|---|---|
| Host | Ağ noktası (hop) IP adresi |
| Loss% | Paket kaybı yüzdesi |
| Sent | Gönderilen paket sayısı |
| Recv | Alınan paket sayısı |
| Best | En düşük gecikme (ms) |
| Avrg | Ortalama gecikme (ms) |
| Wrst | En yüksek gecikme (ms) |
| Last | Son paketin gecikmesi (ms) |
Ara hop'larda görülen paket kaybı her zaman sorun anlamına gelmez. Bazı yönlendiriciler ICMP paketlerine düşük öncelik verir. Önemli olan son hop'taki (sunucu) paket kaybıdır.
Path.net firewall'unda ICMP varsayılan olarak engellidir. Path Panel'den Ping toggle'ını açın ve kuralın yayılmasını bekleyin (2-5 dk).
En az 150 paket (pass) gönderin. Bu, güvenilir istatistikler elde etmek için yeterli bir örneklem sağlar.
Ara hop'lardaki paket kaybı genellikle sorun değildir; bazı yönlendiriciler ICMP'ye düşük öncelik verir. Asıl önemli olan son hop'taki (hedef sunucu) paket kaybıdır. Son hop'ta %5 ve üzeri paket kaybı varsa destek ekibine başvurun.
SSH bağlantı sorunlarını çözme rehberi: Path.net firewall kuralları, Default Block, SSH portu için filtre kuralı oluşturma ve sorun giderme adımları.
RDP bağlantı sorunlarını çözme rehberi: Path.net firewall kuralları, Default Block, RDP portu için filtre kuralı oluşturma ve sorun giderme adımları.
Linux tcpdump ve Windows Wireshark ile paket yakalama (PCAP) rehberi. Ağ sorunlarını analiz etmek için pcap dosyası oluşturma ve destek ekibine gönderme.