Gizlilik Politikası

İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası, rexe.tr alan adlı internet sitesini işleten REXE Teknoloji A.Ş. ("REXE") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

Bu politika; site ziyaretçileri, potansiyel müşteriler ve mevcut müşterilere ait kişisel veriler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak verilerinizin bu politikada açıklandığı şekilde işlenmesini kabul etmiş olursunuz. REXE, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla sınırlı, ölçülü ve gerekli olan en az miktarda kişisel veriyi işlemeyi taahhüt eder.

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla REXE Teknoloji A.Ş. tarafından işlenmektedir.

Müşteri olarak hizmetlerimiz üzerinde işlediğiniz, üçüncü kişilere ait veriler bakımından REXE "veri işleyen" sıfatıyla hareket eder; bu verilerin hukuka uygunluğu Müşterinin sorumluluğundadır.

Sunulan hizmet türüne bağlı olarak şu kişisel veriler işlenebilir: ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri, T.C. kimlik numarası, fatura bilgileri ile IP adresi ve işlem güvenliği bilgileri.

Mevzuata uygun olmak kaydıyla, gerekli görülen hallerde ek bilgi ve belgeler talep edilebilir; Kullanıcı, talep edilen bilgileri belirtilen süre içinde sağlamakla yükümlüdür.

T.C. kimlik numarası; faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı yükümlülüklerin ifası amaçlarıyla işlenmektedir.

Bu veri yalnızca mevzuatın izin verdiği amaçlarla, gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınarak ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaksızın saklanmaktadır.

Siteyi kullanımınız sırasında çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla IP adresi, tarayıcı ve kullanım verileri gibi bilgiler otomatik olarak toplanabilir.

Çerezler kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılır. Tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonlarından tam olarak yararlanılamayabilir.

Kişisel verilerinizi; hizmetlerin eksiksiz ve güvenli sağlanması, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, sizinle iletişime geçilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işleriz.

Onay vermeniz halinde yeni ürün, hizmet ve kampanyalarımız hakkında e-posta ile bilgilendirme yapabiliriz; bu onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri REXE sistemleri üzerinde saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödeme sırasında girilen kart bilgileri 256-bit SSL güvenlik protokolü ile şifrelenerek iletilir; REXE kullanıcıların kart bilgilerine erişmez ve bu bilgileri görüntülemez.

Kişisel veriler, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. E-fatura düzenlenmesi gibi yasal yükümlülükler kapsamında verileriniz yetkili hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak; istatistiki amaçlarla ise anonim hale getirilerek paylaşılabilir.

Mahkemeler, savcılıklar ve yetkili kamu kurumlarının yasal talebi halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde ilgili mercilerle paylaşılabilir. Bu durum genellikle sunucular üzerinde işlenmiş bir suça ilişkin soruşturmayla ilgilidir.

REXE, teknik gereklilikler doğrultusunda; destek hizmetlerinin ifası, performansın artırılması ve DDoS benzeri siber tehditlere karşı önlem alınması amacıyla e-posta sunucusunu, internet sitesini, müşteri panelini ve bu kapsamda işlenen kişisel verileri (sunucu içerikleri ve müşteri tarafından barındırılan veriler hariç) güvenli hizmet sağlayıcıların altyapılarında barındırabilir veya yurt dışı merkezli proxy, CDN ve güvenlik hizmetleri aracılığıyla sunabilir.

Bu kapsamdaki yurt dışı veri aktarımları, KVKK'nın 9. maddesi ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ilkeler dikkate alınarak, hizmetin ifası ve teknik zorunluluklar çerçevesinde, gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alınmak suretiyle gerçekleştirilir.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır. Adınıza tanımlı IP adresleri ve sunuculara ilişkin kayıtlar, yasal yükümlülükler gereği kimlik bilgileriyle birlikte en az 5 yıl süreyle saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

REXE, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Buna rağmen internet ortamının tamamen güvenli olmadığını ve hiçbir veri aktarımının %100 güvenliğinin garanti edilemeyeceğini hatırlatırız.

Siber saldırılar veya yetkisiz erişimler sonucu veri ihlali meydana gelmesi halinde, mevzuat kapsamında gerekli bildirimler yapılır.

REXE, 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz ve bu yaş grubuna hizmet sunmaz. Böyle bir verinin tespit edilmesi halinde destek üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi destek sistemi veya info@rexe.tr üzerinden iletebilirsiniz.

REXE, işbu Politika'da gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar; güncellenen metin rexe.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve başvurularınız için info@rexe.tr adresinden veya destek sistemimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.