Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности и защиты персональных данных подготовлена компанией REXE Teknoloji A.Ş. («REXE»), управляющей сайтом с доменом rexe.tr, в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK»).

Настоящая политика применяется к персональным данным посетителей сайта, потенциальных клиентов и существующих клиентов. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с тем, что ваши данные будут обрабатываться так, как описано в настоящей политике. REXE обязуется обрабатывать минимальный объём персональных данных, ограниченный, соразмерный и необходимый для предоставления услуг.

В рамках KVKK ваши персональные данные обрабатываются компанией REXE Teknoloji A.Ş. в качестве оператора данных.

В отношении данных третьих лиц, которые вы как Клиент обрабатываете в наших услугах, REXE действует в качестве «обработчика данных»; законность таких данных лежит на ответственности Клиента.

В зависимости от типа предоставляемой услуги могут обрабатываться следующие персональные данные: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адресные данные, идентификационный номер, платёжные данные, а также IP-адрес и сведения о безопасности операций.

При условии соответствия законодательству при необходимости могут запрашиваться дополнительные сведения и документы; Пользователь обязан предоставить запрошенную информацию в указанный срок.

Идентификационный номер обрабатывается в целях осуществления операций по выставлению счетов, исполнения юридических обязательств и выполнения обязательств перед уполномоченными государственными учреждениями и организациями.

Эти данные хранятся только в целях, разрешённых законодательством, с принятием необходимых технических и административных мер безопасности и без передачи третьим лицам, за исключением юридических обязательств.

Во время использования вами сайта такие сведения, как IP-адрес, данные о браузере и использовании, могут собираться автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Файлы cookie используются для улучшения пользовательского опыта. Вы можете заблокировать использование файлов cookie через настройки браузера; однако в этом случае вы можете не иметь возможности в полной мере пользоваться некоторыми функциями сайта.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в целях полного и безопасного предоставления услуг, осуществления операций по выставлению счетов и бухгалтерскому учёту, связи с вами, исполнения юридических обязательств, обеспечения безопасности системы и операций и повышения качества услуг.

При вашем согласии мы можем информировать вас по электронной почте о наших новых продуктах, услугах и кампаниях; вы можете отозвать это согласие в любое время.

При платежах кредитной и дебетовой картой данные карты не хранятся в системах REXE; платёжные операции осуществляются через уполномоченных поставщиков платёжных услуг.

Введённые при оплате данные карты передаются в зашифрованном виде по протоколу безопасности 256-bit SSL; REXE не имеет доступа к данным карт пользователей и не просматривает их.

Персональные данные не передаются третьим лицам без вашего явного согласия. В рамках юридических обязательств, таких как выставление электронных счетов, ваши данные могут в ограниченном объёме передаваться уполномоченным поставщикам услуг, а в статистических целях — после обезличивания.

При юридическом запросе судов, прокуратуры и уполномоченных государственных органов ваши персональные данные могут передаваться соответствующим органам в соответствии с законодательством. Это, как правило, связано с расследованием преступления, совершённого на серверах.

В соответствии с техническими требованиями REXE может размещать свой почтовый сервер, сайт, клиентскую панель и обрабатываемые в этих рамках персональные данные (за исключением содержимого серверов и данных, размещаемых клиентом) на инфраструктурах надёжных поставщиков услуг или предоставлять эти услуги через зарубежные прокси-, CDN- и сервисы безопасности в целях оказания услуг поддержки, повышения производительности и принятия мер против киберугроз, таких как DDoS.

Такая передача данных за рубеж осуществляется в рамках оказания услуги и технических потребностей с учётом статьи 9 KVKK и принципов, установленных Советом по защите персональных данных, а также с принятием необходимых технических и административных мер безопасности.

Персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных соответствующим законодательством, и ограничиваются сроком, необходимым для цели обработки. Записи об IP-адресах и серверах, зарегистрированных на ваше имя, хранятся вместе с идентификационными данными не менее 5 лет в силу юридических обязательств.

По истечении срока хранения персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в соответствии с KVKK и соответствующим законодательством.

REXE принимает необходимые технические и административные меры для обеспечения безопасности персональных данных. Тем не менее напоминаем, что интернет-среда не является полностью безопасной и 100% безопасность любой передачи данных не может быть гарантирована.

В случае утечки данных в результате кибератак или несанкционированного доступа в рамках законодательства производятся необходимые уведомления.

REXE сознательно не собирает персональные данные детей младше 13 лет и не предоставляет услуги этой возрастной группе. В случае обнаружения таких данных просим вас связаться с нами через поддержку.

В соответствии со статьёй 11 KVKK вы имеете право узнавать, обрабатываются ли ваши персональные данные, запрашивать информацию о них, если они обрабатывались, узнавать, используются ли они в соответствии с целью, требовать их исправления, если они обработаны неполно или неверно, требовать их удаления или уничтожения в рамках законодательства и требовать возмещения ущерба вследствие неправомерной обработки.

Вы можете направлять свои запросы через систему поддержки или по адресу info@rexe.tr.

REXE оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику, когда сочтёт это необходимым; обновлённый текст вступает в силу с даты его публикации на rexe.tr.

По всем запросам и обращениям, касающимся ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу info@rexe.tr или через нашу систему поддержки.