Сравнение услуг REXE: VDS, Dedicated, Colocation — руководство
Сравните VDS, выделенные серверы, colocation и аренду стойки REXE Teknoloji по ценам, производительности и функциям и выберите подходящее решение.
8 мин.
vdsвыделенный серверcolocation
Вернуться в категорию
Руководство по выставлению счетов и оплате
Подробное руководство по циклам выставления счетов, способам оплаты, автоматическому продлению и процессам просроченной оплаты для услуг REXE.
Время чтения: 8 мин Общая информация
счётоплатапродлениекредитная картабанковский переводREXE
- Автор
- REXE Teknoloji Network & Security Team
- Редактор
- REXE Teknoloji Technical Editorial
- Первая публикация
- Последнее обновление
Введение
Понимание процессов выставления счетов и оплаты для услуг REXE важно для предотвращения перебоев в обслуживании.
Циклы выставления счетов
| Период | Скидка | Описание |
|---|---|---|
| Ежемесячно | — | Стандартная цена |
| 3 месяца | 5% | Квартальная предоплата |
| 6 месяцев | 10% | Полугодовая предоплата |
| Ежегодно | 15% | Годовая предоплата |
Способы оплаты
Кредитная/дебетовая карта
- Принимаются Visa, Mastercard и American Express
- Безопасная оплата с 3D Secure
- Карта может быть сохранена для автоматического продления
- Платёж обрабатывается мгновенно
Банковский перевод
- Банковские реквизиты отображаются на странице счёта
- Укажите номер счёта в описании
- Время обработки: 1-2 рабочих дня
Баланс счёта
- Пополните баланс для автоматизации платежей
- Автоматически списывается при создании счёта
Автоматическое продление
- Перейдите в Мой аккаунт → Способы оплаты
- Добавьте данные карты
- Отметьте Включить автоматическую оплату
Напоминания о продлении
- За 14 дней: Первое напоминание по email
- За 7 дней: Второе напоминание
- За 3 дня: Последнее напоминание
- День оплаты: Счёт создан
Процесс просроченной оплаты
| Время | Статус |
|---|---|
| Срок + 1 день | Напоминание по email |
| Срок + 7 дней | Услуга приостановлена |
| Срок + 14 дней | Услуга отменена |
| Срок + 30 дней | Данные удалены |
При приостановке услуги доступ к серверу прерывается, но данные сохраняются. После оплаты услуга автоматически реактивируется.
Заключение
Рекомендуем включить автоматическую оплату, чтобы избежать перебоев в обслуживании. По вопросам выставления счетов откройте заявку в нашем отделе выставления счетов.
Часто задаваемые вопросы
Когда мне нужно оплатить счёт?
Срок оплаты счёта — это дата продления услуги. Рекомендуется оплачивать до срока. При включённой автоматической оплате карта списывается в день срока.
Я оплатил банковским переводом, но услуга всё ещё приостановлена. Что делать?
Банковские переводы могут занять 1-2 рабочих дня. Убедитесь, что указали номер счёта в описании. Если прошло 2 рабочих дня, откройте заявку с квитанцией о переводе.
Могу ли я получить скидку за годовую оплату?
Да. Годовая оплата даёт скидку 15%. 6-месячная — 10%, 3-месячная — 5%.
Моя услуга была отменена, мои данные удалены?
Данные удаляются через 30 дней после даты отмены. Если вы оплатите в течение этого времени, данные сохранятся.
Связанные статьи
Варианты резервного копирования сервера и руководство по восстановлению
Резервное копирование в REXE Teknoloji: автоматические снапшоты, ручные бэкапы и копии на уровне приложений. Как предотвратить потерю данных.
7 мин.
резервное копированиебэкапснапшот
SLA и гарантия Uptime: обязательство REXE 99,9% доступности
Политика SLA REXE Teknoloji: цель 99,9% uptime, расчёт uptime, кредитная политика, инфраструктура дата-центра и порядок получения кредита при простоях.
6 мин.
slauptimeгарантия
Сетевой трафикВходящий— GbpsИсходящий— Gbps