Перейти к основному содержимому
Вернуться в категорию

Руководство по выставлению счетов и оплате

Подробное руководство по циклам выставления счетов, способам оплаты, автоматическому продлению и процессам просроченной оплаты для услуг REXE.

Время чтения: 8 мин Общая информация
счётоплатапродлениекредитная картабанковский переводREXE

Содержание

Введение

Понимание процессов выставления счетов и оплаты для услуг REXE важно для предотвращения перебоев в обслуживании.

Циклы выставления счетов

ПериодСкидкаОписание
ЕжемесячноСтандартная цена
3 месяца5%Квартальная предоплата
6 месяцев10%Полугодовая предоплата
Ежегодно15%Годовая предоплата

Способы оплаты

Кредитная/дебетовая карта

  • Принимаются Visa, Mastercard и American Express
  • Безопасная оплата с 3D Secure
  • Карта может быть сохранена для автоматического продления
  • Платёж обрабатывается мгновенно

Банковский перевод

  • Банковские реквизиты отображаются на странице счёта
  • Укажите номер счёта в описании
  • Время обработки: 1-2 рабочих дня

Баланс счёта

  • Пополните баланс для автоматизации платежей
  • Автоматически списывается при создании счёта

Автоматическое продление

  1. Перейдите в Мой аккаунт → Способы оплаты
  2. Добавьте данные карты
  3. Отметьте Включить автоматическую оплату

Напоминания о продлении

  • За 14 дней: Первое напоминание по email
  • За 7 дней: Второе напоминание
  • За 3 дня: Последнее напоминание
  • День оплаты: Счёт создан

Процесс просроченной оплаты

ВремяСтатус
Срок + 1 деньНапоминание по email
Срок + 7 днейУслуга приостановлена
Срок + 14 днейУслуга отменена
Срок + 30 днейДанные удалены

При приостановке услуги доступ к серверу прерывается, но данные сохраняются. После оплаты услуга автоматически реактивируется.

Заключение

Рекомендуем включить автоматическую оплату, чтобы избежать перебоев в обслуживании. По вопросам выставления счетов откройте заявку в нашем отделе выставления счетов.