Устранение неполадок
Проблемы с подключением, производительность и руководства по сетевому тестированию.
Проблема SSH-подключения: не могу подключиться к серверу
Руководство по решению проблем SSH-подключения: правила файрвола Path.net, Default Block, создание правила фильтрации для SSH-порта и шаги по устранению неполадок.
Проблема RDP-подключения: не могу подключиться к Windows Server
Руководство по решению проблем RDP-подключения: правила файрвола Path.net, Default Block, создание правила фильтрации для порта RDP и шаги по устранению неполадок.
Как провести MTR-тест и отправить результаты в поддержку
Руководство по сетевому тестированию с помощью WinMTR и Linux MTR, создание правила фильтрации ICMP и отправка результатов в службу поддержки. Диагностика потери пакетов.
Как выполнить захват пакетов (PCAP) и отправить в поддержку
Руководство по захвату пакетов (PCAP) с помощью tcpdump в Linux и Wireshark в Windows. Создание pcap-файла для анализа сетевых проблем и отправка в службу поддержки.
Не могу отправить почту с сервера: причины и решения
Причина и решение проблемы невозможности отправки e-mail с сервера: блокировка исходящей почты по умолчанию, разблокировка через запрос в поддержку и внешние SMTP-альтернативы.
Сервер работает медленно: диагностика CPU, RAM и диска
Руководство по обнаружению и устранению проблем производительности сервера: чек-лист проверки CPU, RAM, диска, swap, процессов и сети. Диагностика Linux-сервера.
Диагностика и решение проблем DNS
Полное руководство по диагностике и решению проблем DNS с помощью dig, nslookup, проверки распространения DNS, очистки кеша и решения распространённых ошибок DNS.
Диагностика высокой загрузки CPU и RAM
Руководство по диагностике высокой загрузки CPU и RAM на серверах с помощью команд top, htop, ps, механизма OOM killer, анализа процессов и оптимизации ресурсов.
Потеря сетевых пакетов: диагностика и решение
Руководство по диагностике и решению проблемы потери сетевых пакетов с помощью ping, traceroute, mtr, tcpdump, проблемы MTU и оптимизация сетевой производительности.
Сервер недоступен: Шаги диагностики
Пошаговое руководство по диагностике проблем доступа к серверу: ping, SSH, проверка портов, файрвол и сетевая маршрутизация.
Диск заполнен: экстренное восстановление
Экстренные действия при заполнении диска: поиск больших файлов с du и ncdu, очистка логов, проверка inode и настройка автоматической очистки.
Проблемы запуска сервисов после перезагрузки
Диагностика и исправление проблем запуска сервисов после перезагрузки сервера: systemctl, неудачные сервисы, анализ логов загрузки и настройка systemd.
Проблемы доступа к портам: Проверка файрвола и сервисов
Руководство по диагностике проблем доступа к портам с помощью netstat, ss, iptables, ufw и проверки прослушивания сервисов.
Сервер взломан: Экстренное реагирование и восстановление
Шаги экстренного реагирования при взломе сервера: обнаружение, изоляция, криминалистический анализ и очистка.
Обнаружение и устранение медленного дискового ввода-вывода
Обнаружение и устранение проблем с медленным дисковым I/O на Linux-серверах с помощью iotop, iostat и методов оптимизации.
Обнаружение и устранение утечки памяти
Обнаружение и устранение утечек памяти на Linux-серверах, определение процесса, потребляющего RAM, и применение краткосрочных и долгосрочных решений.
Настройка автоматического перезапуска сервисов с systemd
Настройка автоматического перезапуска сервисов с systemd для восстановления после сбоев, проверки работоспособности и мониторинга в производственных средах.