مشكلة اتصال SSH: لا يمكن الاتصال بالخادم — الحل
دليل حل مشاكل اتصال SSH: قواعد جدار حماية Path.net، Default Block، إنشاء قاعدة تصفية لمنفذ SSH وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
دليل التقاط الحزم (PCAP) باستخدام tcpdump في Linux وWireshark في Windows. إنشاء ملف PCAP لتحليل مشاكل الشبكة وإرساله لفريق الدعم التقني.
التقاط الحزم (PCAP — Packet Capture) هو عملية تسجيل حركة مرور الشبكة. يُستخدم لتحليل مشاكل الشبكة ومشاكل الاتصال وحركة مرور الهجمات.
ملفات PCAP تحتوي على تسجيل خام لحركة مرور الشبكة. يمكن فتحها وتحليلها بأدوات مثل Wireshark.
sudo apt-get install tcpdump # Debian/Ubuntu
sudo yum install tcpdump # CentOS/RHEL
sudo tcpdump --interface any -w capture.pcap -nn port 25565
sudo tcpdump --interface any -w capture.pcap -nn host 1.2.3.4
sudo tcpdump --interface any -w capture.pcap -nn -c 1000 port 25565
اضغط CTRL+C أثناء الالتقاط. يُحفظ الملف تلقائياً.
اضبط مدة الالتقاط حسب وقت حدوث المشكلة. عادةً يكفي التقاط 1-5 دقائق.
sudo tcpdump --interface any -w minecraft.pcap -nn port 25565
sudo tcpdump --interface any -w fivem.pcap -nn port 30120
sudo tcpdump --interface any -w ssh.pcap -nn port 22
.pcapالالتقاط بدون فلتر قد ينشئ ملفات كبيرة جداً. استخدم فلتر المنفذ أو IP قدر الإمكان.
.pcapملفات PCAP قد تحتوي على بيانات شبكة حساسة. أرسل الملف فقط لفريق دعم REXE.
في Linux باستخدام 'sudo tcpdump --interface any -w capture.pcap -nn port PORT_NO'، في Windows باستخدام Wireshark.
أنشئ طلب دعم عبر لوحة REXE (my.rexe.tr) وارفع ملف PCAP كمرفق.
عادةً يكفي التقاط 1-5 دقائق. للمشاكل المتقطعة، ابدأ الالتقاط عند حدوث المشكلة وأوقفه بعد بضع ثوانٍ من حلها.
دليل حل مشاكل اتصال SSH: قواعد جدار حماية Path.net، Default Block، إنشاء قاعدة تصفية لمنفذ SSH وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
دليل حل مشاكل اتصال RDP: قواعد جدار حماية Path.net، Default Block، إنشاء قاعدة تصفية لمنفذ RDP وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
دليل اختبار الشبكة باستخدام WinMTR وLinux MTR، إنشاء قاعدة فلترة ICMP وإرسال النتائج لفريق الدعم. تشخيص فقدان الحزم والتأخير في الشبكة.