مشكلة اتصال SSH: لا يمكن الاتصال بالخادم — الحل
دليل حل مشاكل اتصال SSH: قواعد جدار حماية Path.net، Default Block، إنشاء قاعدة تصفية لمنفذ SSH وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
مشكلة اتصال RDP: لا يمكن الاتصال بـ Windows Server
دليل حل مشاكل اتصال RDP: قواعد جدار حماية Path.net، Default Block، إنشاء قاعدة تصفية لمنفذ RDP وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
كيفية إجراء اختبار MTR وإرسال النتائج للدعم
دليل اختبار الشبكة باستخدام WinMTR وLinux MTR، إنشاء قاعدة فلترة ICMP وإرسال النتائج لفريق الدعم. تشخيص فقدان الحزم والتأخير في الشبكة.
كيفية التقاط الحزم (PCAP) وإرسالها لفريق الدعم
دليل التقاط الحزم (PCAP) باستخدام tcpdump في Linux وWireshark في Windows. إنشاء ملف PCAP لتحليل مشاكل الشبكة وإرساله لفريق الدعم التقني.
لا يمكن إرسال البريد من الخادم: الأسباب والحلول
سبب وحل مشكلة عدم القدرة على إرسال البريد الإلكتروني من الخادم: حظر البريد الصادر افتراضياً، فتحه عبر طلب الدعم وبدائل SMTP الخارجية.
الخادم يعمل ببطء: تشخيص المعالج والذاكرة والقرص
دليل اكتشاف وحل مشاكل أداء الخادم: قائمة تحقق للمعالج والذاكرة والقرص وswap وتحليل العمليات واختبار الشبكة. تشخيص بطء خادم Linux.
تشخيص وحل مشاكل DNS
دليل شامل لتشخيص وحل مشاكل DNS باستخدام أوامر dig و nslookup، فحص انتشار DNS، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحلول أخطاء DNS الشائعة.
تشخيص الاستخدام العالي للمعالج والذاكرة
دليل تشخيص الاستخدام العالي للمعالج والذاكرة على الخوادم باستخدام أوامر top و htop و ps، آلية OOM killer، تحليل العمليات وتحسين الموارد.
فقدان حزم الشبكة: التشخيص والحل
دليل تشخيص وحل فقدان حزم الشبكة باستخدام أدوات ping و traceroute و mtr و tcpdump، مشاكل MTU وتحسين أداء الشبكة.
لا يمكن الوصول إلى الخادم: خطوات التشخيص
دليل خطوة بخطوة لتشخيص مشاكل الوصول إلى الخادم: ping، SSH، فحص المنافذ، جدار الحماية وتوجيه الشبكة.
القرص ممتلئ: استجابة الطوارئ
خطوات الاستجابة الطارئة عند امتلاء مساحة القرص: العثور على الملفات الكبيرة باستخدام du و ncdu، تنظيف السجلات، فحص inode وتكوين التنظيف التلقائي.
مشاكل بدء الخدمات بعد إعادة التشغيل
تشخيص وإصلاح مشاكل بدء الخدمات بعد إعادة تشغيل الخادم: systemctl، الخدمات الفاشلة، تحليل سجلات الإقلاع وتكوين systemd.
مشاكل الوصول إلى المنافذ: فحص جدار الحماية والخدمات
دليل لتشخيص مشاكل الوصول إلى المنافذ باستخدام netstat وss وiptables وufw وفحص استماع الخدمات.
تم اختراق الخادم: الاستجابة الطارئة والاستعادة
خطوات الاستجابة الطارئة عند اختراق خادمك: الكشف، العزل، التحليل الجنائي والتنظيف.
اكتشاف وحل مشاكل بطء إدخال/إخراج القرص
اكتشاف وحل مشاكل بطء I/O القرص على خوادم Linux باستخدام iotop وiostat وتقنيات التحسين.
اكتشاف وحل تسرب الذاكرة
اكتشاف وحل تسربات الذاكرة على خوادم Linux، تحديد العملية التي تستهلك RAM، وتطبيق حلول قصيرة وطويلة المدى.
تكوين إعادة التشغيل التلقائي للخدمات مع systemd
تكوين إعادة التشغيل التلقائي للخدمات مع systemd للتعافي من الأعطال وفحوصات الصحة والمراقبة في بيئات الإنتاج.