مشكلة اتصال SSH: لا يمكن الاتصال بالخادم — الحل
دليل حل مشاكل اتصال SSH: قواعد جدار حماية Path.net، Default Block، إنشاء قاعدة تصفية لمنفذ SSH وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
8 دقائق
sshمشكلة اتصالاستكشاف الأخطاء
مشكلة اتصال RDP: لا يمكن الاتصال بـ Windows Server
دليل حل مشاكل اتصال RDP: قواعد جدار حماية Path.net، Default Block، إنشاء قاعدة تصفية لمنفذ RDP وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
7 دقائق
rdpمشكلة اتصالاستكشاف الأخطاء
كيفية إجراء اختبار MTR وإرسال النتائج للدعم
دليل اختبار الشبكة باستخدام WinMTR وLinux MTR، إنشاء قاعدة فلترة ICMP وإرسال النتائج لفريق الدعم. تشخيص فقدان الحزم والتأخير في الشبكة.
8 دقائق
mtrwinmtrاختبار الشبكة
كيفية التقاط الحزم (PCAP) وإرسالها لفريق الدعم
دليل التقاط الحزم (PCAP) باستخدام tcpdump في Linux وWireshark في Windows. إنشاء ملف PCAP لتحليل مشاكل الشبكة وإرساله لفريق الدعم التقني.
7 دقائق
pcaptcpdumpwireshark
لا يمكن إرسال البريد من الخادم: الأسباب والحلول
سبب وحل مشكلة عدم القدرة على إرسال البريد الإلكتروني من الخادم: حظر البريد الصادر افتراضياً، فتحه عبر طلب الدعم وبدائل SMTP الخارجية.
5 دقائق
مشكلة البريدsmtpمنفذ 25
الخادم يعمل ببطء: تشخيص المعالج والذاكرة والقرص
دليل اكتشاف وحل مشاكل أداء الخادم: قائمة تحقق للمعالج والذاكرة والقرص وswap وتحليل العمليات واختبار الشبكة. تشخيص بطء خادم Linux.
10 دقائق
خادم بطيءمشكلة الأداءاستخدام المعالج
تشخيص وحل مشاكل DNS
دليل شامل لتشخيص وحل مشاكل DNS باستخدام أوامر dig و nslookup، فحص انتشار DNS، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وحلول أخطاء DNS الشائعة.
14 دقيقة
dnsdignslookup
تشخيص الاستخدام العالي للمعالج والذاكرة
دليل تشخيص الاستخدام العالي للمعالج والذاكرة على الخوادم باستخدام أوامر top و htop و ps، آلية OOM killer، تحليل العمليات وتحسين الموارد.
15 دقيقة
cpuramtop
فقدان حزم الشبكة: التشخيص والحل
دليل تشخيص وحل فقدان حزم الشبكة باستخدام أدوات ping و traceroute و mtr و tcpdump، مشاكل MTU وتحسين أداء الشبكة.
13 دقيقة
pingtraceroutemtr
لا يمكن الوصول إلى الخادم: خطوات التشخيص
خطوات تشخيص تعذر الوصول إلى الخادم: ping وSSH وفحص المنافذ، جدار الحماية وREXE Path Panel، حالة الخدمات، توجيه الشبكة والوصول عبر الكونسول.
12 دقيقة
وصولpingssh
القرص ممتلئ: استجابة الطوارئ
خطوات الاستجابة الطارئة عند امتلاء مساحة القرص: العثور على الملفات الكبيرة باستخدام du و ncdu، تنظيف السجلات، فحص inode وتكوين التنظيف التلقائي.
13 دقيقة
قرصممتلئdu
مشاكل بدء الخدمات بعد إعادة التشغيل
تشخيص وإصلاح مشاكل بدء الخدمات بعد إعادة تشغيل الخادم: systemctl، الخدمات الفاشلة، تحليل سجلات الإقلاع وتكوين systemd.
11 دقيقة
إعادة تشغيلsystemctlخدمة
مشاكل الوصول إلى المنافذ: فحص جدار الحماية والخدمات
تشخيص مشاكل الوصول إلى المنافذ: فحص الخدمات المستمعة بـ ss وnetstat، قواعد iptables وufw وfirewalld، اختبار المنفذ من الخارج وREXE Path Panel.
13 دقيقة
منفذجدار حمايةnetstat
تم اختراق الخادم: الاستجابة الطارئة والاستعادة
الاستجابة الطارئة عند اختراق خادمك: علامات الاختراق، العزل، التحليل الجنائي، إزالة العمليات الضارة، تعزيز الأمان والاستعادة من النسخ الاحتياطي.
18 دقيقة
اختراقأمانتحليل جنائي
اكتشاف وحل مشاكل بطء إدخال/إخراج القرص
اكتشاف وحل بطء I/O القرص على خوادم Linux: فحص انتظار I/O، التحليل بـ iotop وiostat، فحص صحة القرص، تحسين نظام الملفات واستخدام tmpfs.
14 دقيقة
قرصI/Oiotop
اكتشاف وحل تسرب الذاكرة
اكتشاف تسربات الذاكرة على خوادم Linux: فحص حالة الذاكرة، تحديد العملية التي تستهلك RAM، تأكيد التسرب، وحلول لـ Node.js وPHP-FPM وإجراءات طارئة.
13 دقيقة
ذاكرةتسرب الذاكرةRAM
تكوين إعادة التشغيل التلقائي للخدمات مع systemd
إعادة تشغيل الخدمات تلقائياً مع systemd عند تعطلها: خيارات Restart وحدود StartLimit، وتكوينات خاصة بـ Node.js وحاويات Docker، واستكشاف الأخطاء.
11 دقيقة
systemdخدمةإعادة تشغيل تلقائي
حركة الشبكةالداخل— Gbpsالخارج— Gbps